Sistem Informasi Psikologi (Dampak Positif dan Negatif E-commerce)
Definisi Sistem dan Sistem Informasi
Sistem adalah kumpulan elemen-elemen yang saling berinteraksi untuk mencapai tujuan tertentu.
Menurut Gelinas, Oram, dan Wiggins (1990), sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia yang secara umum terdiri atas sekumpulan komponen berbasis komputer dan manual yang dibuat untuk menghimpun, menyimpan, dan mengelola data serta menyediakan informasi keluaran kepada para pemakai.
Elemen Sistem
a. Input
b. Proses
c. Output
Data & Informasi
Data dan informasi merupakan terdiri dari fakta-fakta dan angka-angka yang secara relative tidak berarti bagi pemakai. Informasi merupakan data yang sudah dip roses, data yang sudah memiliki fakta dan data yang ditempatkan pada suatu konteks. Karakteristik informasi yang baik adalah informasi yang relevan, tepat waktu, akurat, mengurangi ketidakpastian dan mengandung elemen yang baru.
Elemen Sistem Informasi
System informasi terdiri dari elemen-elemen seperti orang, prosedur, perangkat keras, perangkat lunak, basis data, jaringan computer dan komunikasi data. Semua elemen ini merupakan komponen fisik.
a. Orang
Orangn atau personil yang dimaksudkan yaitu operator computer, analisis system, programmer, personil data entry dan manajer system informasi
b. Prosedur
Prosedur merupakan elemen fisik, hal ini disebabkan karena prosedur disediakan dalam bentuk fisik seperti buku panduan dan instruksi. Ada 3 jenis prosedur yang dibutuhkan, yaitu instruksi untuk pemakai, instruksi untuk penyiapan masukan, instruksi pengoperasian untuk karyawan pusat komputer.
c. Perangkat Keras
Perangkat keras bagi suatu system informasi terdiri atas computer (pusat pengolah, unit masukan/keluaran), peralatan penyiapan data dan terminal masukan/keluaran.
d. Perangkat Lunak
Perangkat lunak dapat dibagi dalam 3 jenis utama yaitu, system perangkat lunak umum, aplikasi perangkat lunak umum dan aplikasi perangkat lunak.
e. Basis data
File yang berisi program dan data dibuktikan dengan adannya media penyimpanan secara fisik seperti diskette, hard disk, magnetic tape dsb .
f. Jaringan computer
Jaringan computer adalah sebuah kumpulan computer, printer dan peralatan lainnya yang terhubung dalam satu kesatuan. Informasi dan data bergerak melalui kabel-kable atau tanpa kabel sehingga memungkinkan pengguna jaringan computer dapat saling bertukar dokumen dan data.
g. Komunikasi data
Komunikasi data adalah merupakan bagian dari telekomunikasi yang secara khusus berkenaan dengan transmisi atau pemindahan data dan informasi diantara computer-komputer dan piranti-piranti lain dalam bentuk digital yang dikirimkan melalui media komunikasi data. Data berarti informasi yang disajikan oleh isyarat digital.
Dampak Positif dan Negatif dari E-Commerce
· Dampak Positif
a. Revenue System (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan yang tidak bisa ditemui di system transaksi tradisional
b. Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar)
c. Menurunkan biaya operasional (operating cost)
d. Melebarkan jangkauan (global reach)
e. Meningkatkan customer loyality
f. Meningkatkan supplier management
g. Memperpendek waktu produksi
h. Meningkatkan value chain (mata rantai pendapatan)
· Dampak Negatif
a. Kehilangan segi financial secara langsung karena kecurangan
b. Pencurian informasi rahasia yang berharga
c. Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan
d. Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak
e. Kehilangan kepercayaan dari para konsumen
f. Kerugian yang tidak terduga
g. Kehilangan kepercayaan dari para konsumen
Referensi :
